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山東移動昌邑分公司開展“冬日送溫暖 移心伴您行”銀發(fā)族關(guān)愛活動
2024-12-13 17:45:44 編輯:李新花

新派訊 為弘揚中華民族“尊老、愛老、敬老”的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,深化“心級服務(wù)”品牌建設(shè),山東移動昌邑分公司(以下簡稱“昌邑移動”)近期在利民街營業(yè)廳組織開展“冬日送溫暖 移心伴您行”銀發(fā)族關(guān)愛活動,通過一系列貼心的服務(wù)舉措,幫助老年人更好地適應(yīng)和使用智能設(shè)備,解決他們在數(shù)字生活中遇到的問題。

活動期間,利民街營業(yè)廳特別設(shè)立了“銀發(fā)專席”,為60歲以上的老人提供免預(yù)約直接辦理的便捷服務(wù),讓老年人感受到來自移動公司的尊重與關(guān)懷。同時,為守護銀發(fā)族的身體健康,營業(yè)廳還貼心地為到廳的老年朋友們提供了免費測量血壓、手機垃圾清理優(yōu)化、免費貼膜等增值服務(wù),并積極宣傳與普及防詐反詐知識。這些服務(wù)舉措不僅提升了老年人的通信體驗,也增強了他們對網(wǎng)絡(luò)安全的認識和防范意識。

據(jù)統(tǒng)計,本次活動共計接待并服務(wù)了16位老年客戶。他們對利民街營業(yè)廳“多想一步”的愛老服務(wù)、“提前一步”的適老服務(wù)、“向前一步”的助老服務(wù)表示了一致好評和感謝。這些溫暖人心的舉措不僅贏得了老年客戶的口碑,更彰顯了昌邑移動作為有社會責(zé)任感的企業(yè)的擔當與作為。

未來,昌邑移動將繼續(xù)秉承“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,不斷深化“心級服務(wù)”品牌建設(shè),持續(xù)推出更多關(guān)愛銀發(fā)族的舉措和服務(wù),為老年人打造更加貼心、便捷的通信體驗,讓夕陽生活更加美好、更加溫馨。

來源:山東移動昌邑分公司

通訊員:尹藝媛 姜振成

編輯:李新花

一審:李新花 二審:朱明潔 三審:賈春毅

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