記者從商務(wù)部了解到，商務(wù)部指導(dǎo)全國家政服務(wù)標準化技術(shù)委員會完成了《家政服務(wù) 母嬰護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》《0~3歲嬰幼兒居家照護服務(wù)規(guī)范》兩項家政領(lǐng)域重點國家標準，于近日正式公布，將于2025年3月1日正式實施。
《家政服務(wù) 母嬰護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》主要對應(yīng)規(guī)范“月嫂”服務(wù)，涵蓋了服務(wù)機構(gòu)、人員、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)提供流程、服務(wù)質(zhì)量評價與改進等方面?！?~3歲嬰幼兒居家照護服務(wù)規(guī)范》主要對應(yīng)規(guī)范“育兒嫂”服務(wù)，包括嬰幼兒居家照護基本原則、基本要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)評價與改進以及喂養(yǎng)和敏感期教育指南等內(nèi)容。兩項家政領(lǐng)域重點國家標準的實施和應(yīng)用，將有利于推動家政服務(wù)機構(gòu)完善內(nèi)部管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升消費者滿意度，促進家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展。
下一步，商務(wù)部將指導(dǎo)全國家政標準化技術(shù)委員會加快修訂《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》等重要標準，根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要制訂整理收納、家庭健康管理等新興家政業(yè)態(tài)標準。
來源:央視新聞
編輯:韓佳
一審:韓佳 二審:馮媛媛 三審:姜健
